Уборка квартиры после пожара, копоть, сажа и запах гари

После пожара первые сутки решают больше, чем вся уборка, которая последует дальше. Мы это видим на объектах постоянно, семья тушит панику, разбирает вещи, моет стены водой с тряпкой, а через неделю зовет нас, потому что копоть уже въелась в краску намертво, а металлическая фурнитура покрылась ржавчиной там, где до пожара ее не было вообще.

Что делать в первые часы

Заходить в помещение можно только после того, как пожарные подтвердили безопасность конструкций, обгоревшие перекрытия и стены иногда теряют прочность не сразу, а через время. Электричество и газ должны оставаться отключенными до проверки электриком и газовой службой, короткое замыкание в поврежденной проводке или скопившийся газ после пожара, отдельная и вполне реальная опасность.

Респиратор, перчатки, закрытая одежда, это не перестраховка. Копоть после пожара содержит частицы сгоревшего пластика, лаков, проводки, иногда с тяжелыми металлами и канцерогенными соединениями, и все это оседает не только на поверхностях, но и в дыхательных путях при уборке без защиты.

Почему медлить нельзя

Копоть после пожара имеет кислую реакцию, и именно это делает время критичным фактором, а не просто вопросом порядка в квартире. Металлическая фурнитура, краны, петли, электрофурнитура, начинает корродировать под слоем сажи в течение нескольких часов. Стекло и глазурованная керамика могут получить стойкое помутнение уже через сутки-двое, если копоть не убрать. Пластик желтеет необратимо в течение нескольких недель, если продукты горения остаются на поверхности.

Чем раньше начинается работа с поверхностями, тем больше шансов сохранить материалы, а не менять их после ремонта.

Три вида копоти, и почему подход к ним разный

Сухая копоть, результат горения дерева, бумаги, хлопковых тканей, выглядит как черная пылящая пленка, легко осыпается, но при контакте с водой или влажной тряпкой размазывается в устойчивое пятно.

Смолистая, жирная копоть остается после горения пластика, резины, синтетики, линолеума. Она липкая на ощупь, хуже снимается механически и требует обезжиривающих составов, а не просто воды с мылом.

Белковая копоть, характерна для кухонных возгораний, горения жира и продуктов. Часто почти незаметна на глаз, тонкая желто-коричневая пленка, но дает очень сильный устойчивый запах и способна испортить лаковое покрытие мебели даже там, куда пламя физически не доходило.

Определение типа копоти на объекте, это первое, что мы делаем перед выбором средства, потому что состав, который отлично снимает сухую сажу с потолка, почти бесполезен против смолистого налета на кухне.

Главная ошибка, которую мы видим чаще всего

Влажная тряпка или губка на сухой копоти на стенах и потолке до какой-либо сухой обработки. Кажется логичным сразу мыть, но на практике вода превращает рыхлую копоть в стойкое пятно, которое потом не убирается вообще ничем, кроме перекраски поверхности.

Правильный порядок, сначала сухая чистка специальной вулканизированной резиновой губкой, она предназначена именно для сухого снятия сажи и копоти без размазывания, работает по принципу легкого прикатывания к поверхности, а не растирания. Такую губку меняют или переворачивают по мере загрязнения одной стороны, использование уже забитой стороны снова возвращает эффект размазывания, от которого мы и уходим этим методом.

Только после того, как основная масса сухой сажи снята механически, поверхность можно обрабатывать влажным способом с моющим или обезжиривающим составом, в зависимости от типа копоти.

Стены и потолок

Потолок обычно страдает сильнее стен, горячий дым поднимается вверх и оседает именно там плотным слоем. Работаем сверху вниз, сухая губка по всей площади потолка, затем стены тем же методом, и только в конце влажная обработка составом под конкретный тип копоти.

Для сухой копоти на окрашенных стенах обычно достаточно мыльного раствора после сухой чистки. Для смолистой и белковой копоти нужен обезжириватель, а иногда и повторная обработка в два подхода, с первого раза плотный жирный слой снимается редко.

Мебель и текстиль

Мягкая мебель, ковры и шторы впитывают запах и мелкие частицы копоти глубже, чем кажется по внешнему виду. Поверхностная чистка снимает видимый налет, но запах остается в наполнителе и волокнах, и через день-два возвращается, стоит закрыть окна.

Для мебели, которую можно спасти, работает химчистка с экстракцией, раствор подается в структуру обивки под давлением и вытягивается обратно вместе с частицами копоти и смолами, которые обычная чистка не достает. Матрасы и подушки после серьезного задымления в большинстве случаев проще заменить, чем пытаться вернуть в исходное состояние, наполнитель удерживает запах продуктов горения годами.

Одежда и вещи

Вещи из шкафа, который не пострадал от прямого огня, но находился в задымленном помещении, часто выглядят целыми, но пахнут гарью настолько сильно, что обычная стирка не справляется с первого раза. Стирка при максимально допустимой температуре с добавлением кислородного отбеливателя для белых и светлых тканей и с предварительным замачиванием в растворе с содой обычно снимает большую часть запаха за два-три цикла.

Вещи, которые непосредственно контактировали с огнем или сильно оплавились, восстановлению не подлежат, здесь важно не тратить время на попытки спасти то, что физически изменило структуру материала, а сосредоточиться на том, что реально поддается обработке.

Документы, фотографии и другие бумажные вещи с легким закопчением можно аккуратно очистить сухой мягкой кистью, но при серьезном повреждении такие вещи лучше передать специалистам по реставрации архивных материалов, а не пытаться чистить самостоятельно.

Вентиляция и техника

Дым проходит через вентиляционные каналы даже в комнаты, куда огонь не добрался физически, и оседает внутри системы вентиляции слоем, который продолжает пахнуть после того, как видимая уборка уже закончена. Решетки вентиляции снимают и чистят отдельно, а при серьезном задымлении требуется чистка самих каналов, не только решеток на выходе.

Бытовую технику, холодильник, стиральную машину, микроволновку, которая находилась в задымленном помещении, проверяют на предмет копоти внутри вентиляционных отверстий корпуса. Электронику с прямым попаданием сажи внутрь корпуса лучше показать специалисту перед включением, продукты горения токсичны и электропроводны в определенной концентрации, что создает риск короткого замыкания при первом включении после пожара.

Почему запах гари не уходит после обычной уборки

Дело не в лени или недостаточном проветривании. Микрочастицы продуктов горения оседают в порах штукатурки, в стыках половых покрытий, в утеплителе за отделкой, там, куда физически не достает ни тряпка, ни пылесос. Пока источник в этих местах остается, запах возвращается снова через несколько часов после того, как в комнате перестало пахнуть свежим воздухом с улицы.

В таких случаях механической уборки недостаточно в принципе, требуется обработка, которая воздействует на запах на уровне воздуха и глубоких слоев материала, термическая фумигация или озонирование помещения. Термическая фумигация особенно эффективна именно против запаха гари, потому что нагретые частицы дезодорирующего состава проникают в те же поры и трещины, куда изначально проник дым, и нейтрализуют источник запаха химически, а не просто перебивают его отдушкой.

Что уже не восстановить чисткой

Сильно обугленные пористые материалы, обои, ковровые покрытия с прямым контактом пламени, утеплитель с признаками горения, восстановлению не подлежат в принципе, независимо от того, каким средством пытаться их обработать. Оплавленный пластик не возвращается к исходной форме и структуре ни при каком методе чистки.

Отдельная и часто недооцененная проблема, вода от тушения пожара. Гипсокартон и утеплитель, пропитанные водой пожарных рукавов, при недостаточной просушке в первые дни начинают плесневеть изнутри, и эта проблема проявляется не сразу, а через одну-две недели, когда кажется, что основная уборка уже закончена. Активная просушка поврежденных водой зон в первые дни после пожара так же важна, как и уборка самой копоти.

Что зафиксировать для страховой компании

Перед тем как начинать любую уборку или вывоз поврежденных вещей, стоит сфотографировать и снять на видео все помещения и предметы в исходном состоянии, до того как что-либо тронуто или перемещено. Это стандартное требование большинства страховых компаний, и восстановить такую фиксацию задним числом, после уже проведенной уборки, обычно невозможно.

Как это выглядит на объекте

Типичная ситуация, короткое замыкание проводки на кухне, огонь потушен быстро, но дым разошелся по всей квартире через открытую дверь и вентиляцию. Видимых следов огня, кроме самой кухни, почти нет, но запах гари чувствуется в каждой комнате, а на потолке спальни, куда пламя физически не попадало, лежит тонкий слой сухой копоти.

Работа в таком случае строится по всей квартире, а не только по очагу возгорания, сухая чистка потолков и стен во всех комнатах, обработка вентиляции, химчистка мягкой мебели и штор, и в завершение термическая обработка от запаха. Кухня, где непосредственно горело, требует отдельного, более глубокого подхода, включая оценку, что из мебели и техники подлежит восстановлению, а что уже нет.

Каждый пожар отличается по типу возгорания и площади задымления, поэтому универсального прайса на такую уборку не существует, специалисты СР-Клининг выезжают на объект, определяют тип копоти в разных зонах квартиры и составляют план работ с приоритетом на то, что портится быстрее всего.

Автор статьи:

Делибалтов Станислав

Исполнительный директор SRCleaning